Превращает мобильный телефон
в беспроводной IP-телефон

AltegroSim — специальная корпоративная SIM-карта, с возможностью подключения по всей России. Настраивается в офисной АТС как обычный внутренний телефон с коротким номером. Все звонки с AltegroSiм попадают в статистику АТС и обрабатываются вашими сценариями. 


Безлимитный тариф от 500 рублей/месяц

Как это работает

mainnew.png


Мобильный телефон с SIM-картой AltegroSim работает в GSM-сети Мегафон. В отличие от обычных SIM-карт, AltegroSim не имеет собственного федерального номера. Все звонки c SIM-карт сначала проходят через GSM сеть, а затем по протоколу SIP направляются в вашу офисную или виртуальную АТС. Для АТС мобильный телефон с SIM-картой AltegroSim представляется обычным IP-телефоном.

 Это означает, что сотовый телефон сможет иметь короткий внутренний номер. Так как все звонки проходят через вашу АТС, то они могут быть записаны, а сотрудники не смогут совершать звонки минуя контроль компании. Звонки на этот короткий номер будут направлены на мобильный телефон, точно также, как если бы он был обычным офисным стационарным телефоном.

Преимущества

Экономичность

Звонки внутри компании (на офисные и мобильные) по Москве, Московской области, внутрирегиональные — бесплатно. Остальные звонки — по тарифам компании «НекстТелл».

Контроль

Все звонки проходят через вашу АТС, к ним применимы правила безопасности вашей компании (белые и черные списки). Единая статистика всех переговоров сотрудников и запись разговоров (при поддержке этой функции вашей АТС).

Удобство

Мобильный телефон имеет внутренний короткий номер. Звонки коллегам по их внутренним номерам. Возможна работа офисного и мобильного телефона с единым номером, что делает схему связи внутри офиса максимально удобной.

Регионы - 500 рублей/месяц

Центральный ФО:

- Москва
- Московская область
- Воронежская область
- Липецкая область
- Тамбовская область
- Белгородская область
- Смоленская область
- Тверская область
- Ярославская область
- Ивановская область
- Костромская область
Северо-Западный ФО:

- Санкт-Петербург
- Ленинградская область
- Республика Карелия
- Архангельская область
- Ненецкий АО
- Мурманская область
- Вологодская область
- Новгородская область
- Псковская область
- Калининградская область
- Республика Коми
Приволжский ФО:

- Кировская область
- Пермский край
- Удмуртская Республика
- Республика Татарстан
- Республика Башкортостан
- Республика Мордовия
- Республика Марий Эл
- Республика Чувашия
- Самарская область
- Саратовская область
- Ульяновская область
- Пензенская область
- Оренбургская область
Южный ФО:

- Астраханская область
- Волгоградская область
- Краснодарский край
- Республика Адыгея
- Ростовская область
- Республика Калмыкия
Северо-Кавказский ФО:

- Карачаево-Черкесская Республика
- Республика Дагестан
- Кабардино-Балкарская Республика
- Республика Северная Осетия - Алания
- Чеченская Республика
- Республика Ингушетия
- Ставропольский край
Уральский ФО:

- Свердловская область
- Тюменская область
- Курганская область
- Челябинская область
- Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
- Ямало-Ненецкий автономный округ

Примеры использования

Выездные сотрудники

Как проверить качество выполнения заказа вашими мобильными сотрудниками, курьерами или водителями? Как решать конфликтные ситуации, как узнать когда сотрудник связался с клиентом? Как скрыть номер клиента от сотрудника?

Проблемы

Как осуществляется заказ и доставка?

Отдел продаж (через CRM или Helpdesk) передает заказ курьеру вместе с номером телефона клиента. Курьер звонит с личного или рабочего мобильного телефона клиенту и обсуждают детали заказа. Клиент не знает кто ему звонит и может не ответить на незнакомый звонок или курьер может оказаться в метро при звонке от клиента.

Как проверить качество выполнения заказа?

Сотрудники отдела качества регулярно обзванивают клиентов и проводят опросы. Клиент всегда прав и может оставить негативный отзыв, но в чем истинная причина недовольства клиента и как ее выяснить, не досаждая звонками? А если отдела качества нет совсем?

Как убедиться, что курьер не использует корпоративную связь в личных целях?

Можно ежемесячно брать детализацию счета у оператора связи.

Но сколько времени и сил нужно на ручную обработку каждой строчки детализации?

Решение AltegroSIM

  1. Объединить офисную и мобильную телефонии в единую сеть с помощью специальных SIM-карт.
  2. Мобильный телефон с такой SIM-картой становится внутренним телефоном с коротким номером.
  3. Мобильный сотрудник может звонить клиенту по номеру заказа, не зная его личный номер (если это реализовано вашей АТС).
  4. Все звонки записываются, компания может вести онлайн-мониторинг и контроль качества обслуживания.
  5. При звонке от курьера клиент видит общий номер компании, а не его личный номер курьера.
  6. У сотрудника и клиента минимальные шансы выстроить отношения минуя компанию.
  7. Внутренние звонки бесплатные, а внешние тарифицируются по тарифам SIP-телефонии.

Удобство для руководителей

Как дозвониться до сотрудника, если его нет на месте? AltegroSim — это мобильный телефон с внутренним рабочим номером, это легкий и быстрый набор коллег по короткому номеру, это безлимитная связь по Москве и области.

Проблемы

Что делать, если ваш заместитель или сотрудник не берет рабочий телефон?

Вы с личного или рабочего мобильного телефона звоните ему на сотовый.

Кто оплачивает такие переговоры?

Либо это ваши личные деньги, либо у вас корпоративная связь, которую оплачивает компания. В любом случае это дополнительные расходы.

Как решить эти проблемы?

Решение Altegro SIM

  1. Мобильный телефон с внутренним номером и безлимитной связью внутри компании.
  2. Вы всегда дозваниваетесь до сотрудника по короткому номеру, даже если его нет на месте.
  3. Находясь вне офиса вы дозванивайтесь до нужного сотрудника по короткому номеру, не зная его личный мобильный номер, который он совершенно не обязан держать включенным (если это реализовано вашей АТС).
  4. Коллеги могут дозвониться до вас по короткому номеру, если вас нет на месте, не зная вашего личного номера.
  5. Все звонки внутри сети бесплатны.
  6. Никакой переадресации и сложных сценариев «если нет на месте, то...».

Экономия на мобильной связи

Как сократить расходы на мобильную связь в компании? AltegroSim — полностью безлимитные разговоры внутри сети.

Проблемы

Как сэкономить на связи, если сотрудники делают вынужденные звонки с рабочего телефона на сотовые телефоны коллег?

Можно отключить сотрудникам звонки через “8”.

Как в таком случае сотрудник сможет дозвониться до другого, которого нет на месте?

Можно использовать корпоративную мобильную связь.

Как тогда разграничивать личные и рабочие мобильные звонки?

Только просмотрев все строчки детализации за месяц, потратив много сил и времени.

Решение AltegroSIM

  1. Объединить офисную и мобильную телефонии в единую сеть с помощью специальных SIM-карт.
  2. Разговоры внутри сети полностью бесплатны.
  3. Сотрудники могут разговаривать между собой, даже если их нет на рабочем месте (если это реализовано вашей АТС).
  4. Сотрудники на связи по короткому номеру. Не нужно знать личные телефоны.
  5. Использовать AltegroSim, а не дорогостоящую переадресацию на мобильные номера.

Компании с большой территорией

Как организовать устойчивую и экономичную связь в компании с большой территорией или множеством дополнительных офисов? AltegroSim — рабочий номер не привязанный к рабочему месту или к зоне покрытия офисной радиосвязи.

Проблемы

Как дозвониться до сотрудника, который не сидит на месте и перемещается по территории?

Можно использовать радио-телефоны.

А что, если радиуса действия таких телефонов не достаточно?

Можно раздать корпоративные мобильники.

Как подключить к офисной АТС дополнительные офисы или пункты выдачи заказов?

Купить много дополнительного оборудования, провести высокоскоростной интернет в каждый филиал и подключить IP-телефонию.

А как контролировать бюджет разговоров?

Только вручную изучая детализацию в конце каждого месяца.

Решение AltegroSIM

  1. Объединить офисную и мобильную телефонии в единую сеть с помощью специальных SIM-карт, действующих на всей территории РФ. AltegroSim полностью заменяет радиотелефон при значительно более широком функционале.
  2. Сотрудники разных отделов могут бесплатно разговаривать между собой, даже если их нет на месте.
  3. Сотрудники на связи по короткому номеру. Не нужно знать личные телефоны. Очень легко разбить мобильники с AltegroSim по группам или отделам (если это реализовано вашей АТС).
  4. Все звонки записываются и можно проводить контроль качества работы с клиентами. При отсутствии сотрудника на работе по болезни звонки перенаправляются его коллегам.
  5. Мобильной связью в компании управляет ваш системный администратор, а не каждый отдельный сотрудник, что обеспечивает небывалую гибкость при решении сложных бизнес задач.

phone.png

Москва и Московская область – 500 рублей/месяц
Центральный ФО - 500 рублей/месяц
Приволжский ФО - 500 рублей/месяц
Уральский ФО - 500 рублей/месяц
Северо-Кавказский ФО - 500 рублей/месяц
Южный ФО - 500 рублей/месяц
Северо-Западный ФО - 500 рублей/месяц

Безлимитные звонки внутри корпоративной сети
на офисные и мобильные телефоны.


Заказать SIM-карты



Оплата, доставка

После обработки заказа с вами свяжется менеджер и предложит наиболее удобный вариант доставки. Возможна доставка курьерской службой по России, в Москве- курьер или самовывоз.

Требования

Для подключения AltegroSim необходимо, чтобы ваша АТС поддерживала протокол SIP. Подавляющее большинство современных АТС умеют это делать, а все программные или облачные АТС поддерживают SIP из 'коробки'.

Личный кабинет

Каждому клиенту мы предоставляем доступ в Личный Кабинет, в котором можно настроить короткие номера, просмотреть статистику, подключить или отключить нужную SIM-карту.

Совместимость

Помимо представленных АТС, AltegroSim будет работать с любой офисной или виртуальной АТС с поддержкой IP-телефонии.



avaya
3cx
oktell
cisco
zyxel
asterisk
телфин
zingaya
mango
uis
altegrofon
istar